Ingeniería Civil y Consultoría
Desde el 2002 en todo el Archipiélago canarioPolítica de Calidad
Dentro de nuestros principales objetivos se encuentran conseguir y mantener la máxima satisfacción del cliente, promoviendo la rapidez y la calidad del servicio a través del cumplimiento íntegro de los compromisos adquiridos, así como de los requisitos legales y reglamentarios que sean de aplicación.
Para la consecución de estos objetivos se dispone de:
- Personal cualificado, en formación continua y consciente de la importancia de la Calidad del servicio prestado como la mejor vía para conseguir la satisfacción del cliente.
- Proveedores de productos y servicios seleccionados en función de su capacidad para cumplir con los requisitos establecidos, y sometidos a continuos controles de calidad.
- Un plan de mejora continua basado en constantes auditorías internas que, a través de la implantación de acciones correctivas y preventivas, elimina definitivamente los problemas.
Satisfacción del cliente
Disponiendo del personal cualificado, proveedores y servicios apropiados y un plan de mejora continua.